三星否認(rèn)更新軟件降低產(chǎn)品性能 愿配合調(diào)查
環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者陳健】最近蘋果的“降速門”引起的風(fēng)波還在繼續(xù)。上周,意大利反壟斷機(jī)構(gòu)將針對升級手機(jī)系統(tǒng),故意拖慢智能手機(jī)的行為調(diào)查蘋果跟三星。三星方面做出回應(yīng),否認(rèn)上述說法。 蘋果的“降速門”的起因是由于不少用戶發(fā)現(xiàn),自己手中的舊款iphone手機(jī),在升級了最新系統(tǒng)后,出現(xiàn)了性能減弱,反應(yīng)變慢的問題。蘋果在未告知消費(fèi)者的情況下私自限制電池老化后的舊iPhone的性能,這無不讓許多人認(rèn)為蘋果是故意報(bào)廢這些設(shè)備,以刺激消費(fèi)者購買新iPhone。蘋果因此也在全球范圍內(nèi)引起多國的消費(fèi)者以及*機(jī)構(gòu)的起訴。 庫克已經(jīng)因?yàn)椤敖邓匍T”向消費(fèi)者進(jìn)行了道歉,他解釋說,iOS 10.2.1中加入了電源管理功能時(shí),蘋果已經(jīng)解釋了這個(gè)功能,不過在發(fā)生iPhone降頻事件后,他認(rèn)為蘋果的解釋應(yīng)該更透明一些。但并沒有清楚的提到這種解決方案可能導(dǎo)致設(shè)備有時(shí)運(yùn)行更慢。蘋果公司對那些認(rèn)為公司有其他動(dòng)機(jī)的客戶深表歉意,并提出以218元的優(yōu)惠價(jià)格為舊設(shè)備用戶換電池。。不過,蘋果的道歉似乎并沒有令消費(fèi)者滿意 。 上周意大利壟斷機(jī)構(gòu)因iPhone“降頻門”事件開始調(diào)查蘋果公司,并且把三星也列入其中。對此,三星方面表示,“三星并沒有通過軟件更新來降低產(chǎn)品在整個(gè)周期內(nèi)的性能,我們將全力配合意大利競爭管理局的調(diào)查,以證清白?!?/span>



